{"id":799,"date":"2023-10-03T17:04:02","date_gmt":"2023-10-03T17:04:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hausarzt-zietenterrassen.de\/?page_id=799"},"modified":"2023-10-04T15:33:24","modified_gmt":"2023-10-04T15:33:24","slug":"fragen-und-antworten-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hausarzt-zietenterrassen.de\/?page_id=799","title":{"rendered":"Fragen und Antworten FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Nehmen Sie noch neue Patienten auf?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terminvereinbarungen und Vorstellungen bei <strong>Akutf\u00e4llen<\/strong> sind auch f\u00fcr Patienten m\u00f6glich, die noch nicht in unserer Praxis waren.\u00a0<br>Wenn Sie eine <strong>chronische Erkrankung<\/strong> mit regelm\u00e4\u00dfigem Behandlungsbedarf haben (z.B. regelm\u00e4\u00dfige Laboruntersuchungen und Verordnung von Medikamenten)  nehmen wir Sie unter 2 Bedingungen auf: 1) Sie wohnen in <em>r\u00e4umlichem Bezug zur Praxis<\/em>, bevorzugt PLZ 37085, 2) Sie schreiben sich bei uns in einen <em>Hausarztvertrag<\/em> ein.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Wie kann ich einen Termin vereinbaren?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nat\u00fcrlich geht dies per Telefon! Aber sollten Sie uns nicht erreichen oder es sich leichter machen wollen, k\u00f6nnen Sie Termine bei uns auch <a href=\"http:\/\/termin-patmed.de\/p\/hausarzt-zietenterrassen\">online<\/a> buchen! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anfragen zu Terminen k\u00f6nnen Sie alternativ auch per Patmed-App stellen. Von einer Anfrage per Mail raten wir ab, da wir Mails nur mit Verz\u00f6gerung lesen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Ich kann Sie telefonisch nicht erreichen! Was kann ich tun?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal versuchen bis zu 10 Patienten zeitgleich uns zu erreichen, so dass wir nicht immer zu erreichen sind. Unser Personal kann leider (noch) nicht zaubern. Aber Sie k\u00f6nnen uns auch per Mail erreichen, dies bitte aber nur zu organisatorischen Fragen. Bitte beachten Sie, das wir Mails nicht zeitnah lesen! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach 2 Minuten in der Telefon-Warteschleife werden Sie an Aaron, unseren KI-gest\u00fctzen Telefonassistenten weitergeleitet, der Ihr Anliegen gerne bearbeitet. Wir rufen dann ggf. zur\u00fcck. Eine weitere M\u00f6glichkeit ist die Kommunikation \u00fcber Patmed, unsere Praxis-eigene App. Sie k\u00f6nnen damit z.B. Kurznachrichten schreiben, Laborergebnisse einsehen und Medikamente bestellen. Wir schalten Sie gerne in der Praxis f\u00fcr Patmed frei.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Ich m\u00f6chte von einer\/einem festen Arzt\/\u00c4rztin behandelt werden. Ist das m\u00f6glich?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, das ist m\u00f6glich und bei chronischen Erkrankungen auch sinnvoll. Sollten Sie sich allerdings in der Akutsprechstunde vorstellen, wird Sie der\/diejenige Arzt\/\u00c4rztin behandeln, der gerade vor Ort ist und Kapazit\u00e4ten hat. Wir sind eine Gemeinschaftspraxis und jeder Arzt hat vollst\u00e4ndigen Einblick in Ihre Patientenakte, wenn Sie in der Sprechstunde sind. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Warum muss ich manchmal l\u00e4nger warten, obwohl ich einen Termin habe?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Hausarztpraxen treten eigentlich jeden Tag ungeplante Ereignisse auf. So kommen oft Patienten mit schweren, manchmal potentiell lebensgef\u00e4hrlichen akuten Beschwerden ohne Termin. Diese Patienten k\u00f6nnen und wollen wir nicht abweisen, vielleicht geht es Ihnen irgendwann einmal \u00e4hnlich und Sie sind froh, schnell behandelt zu werden. Eine Krankenhauseinweisung besch\u00e4ftigt uns dann &#8222;mal eben&#8220; 30 Minuten und mehr. Es kommt zudem vor, dass Patienten schwere Probleme haben, die sich im geplanten Zeitfenster bei allen Bem\u00fchungen nicht l\u00f6sen lassen, so dass sich Termine nach hinten schieben. Unser erfahrenes Personal versucht dies auszugleichen, in dem wir in jeder Stunde kleine &#8222;Zeitpuffer&#8220; einplanen. Aber selbst die reichen in der Verdichtung der steigenden Arbeitsbelastung oft nicht aus. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Do you speak englisch? Parlez-vous francais?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir alle sprechen leidlich englisch, zumindest genug um akute Probleme zu l\u00f6sen. Frau Dr. Focke w\u00e4re die Ansprechpartnerin f\u00fcr die Behandlung chronisch Kranker in englischer Sprache. Frau Dr. Fischer hat Grundkenntnis in franz\u00f6sischer Sprache. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container\" style=\"border:1px solid #cccccc;margin-top:0px;margin-bottom:15px;border-radius:0px\"><div class=\"aab__accordion_head aab_left_icon\" data-active=\"false\" style=\"color:#333333;background-color:transparent;padding:10px 15px 10px 15px\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_left_icon\"><h4 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0;color:#333333\">Warum soll ich mich in einen Hausarztvertrag einschreiben?<\/h4><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"color:#333333;background-color:transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body \" role=\"region\" style=\"background-color:transparent;border-top:1px solid #cccccc;padding:10px 15px 10px 15px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eigentlich sehen wir es als selbstverst\u00e4ndlich an, dass wir Patienten ganzheitlich behandeln und versuchen, Sie durch das immer komplexer werdende Gesundheitswesen zu lotsen. Leider holen manche Patienten keine \u00dcberweisung von uns vor einer gebietsfach\u00e4rztlichen Behandlung ein. Wir erhalten dann keinen Brief \u00fcber die Behandlung, selbst wenn Sie uns als Haus\u00e4rzte angeben! Dadurch k\u00f6nnen gef\u00e4hrliche Informationsl\u00fccken entstehen! Nicht selten werden Medikamente dann nicht oder manchmal auch doppelt verordnet, weil ein Behandler vom anderen nichts wei\u00df. Zudem fehlen oft wichtige Befunde z.B. f\u00fcr Reha-Antr\u00e4ge. Und nicht selten warten Patienten auf Facharzt-Termine monatelang f\u00fcr eine Behandlung, die wir auch h\u00e4tten leisten k\u00f6nnen. Oder f\u00fcr die wir Ihnen den Termin viel schneller h\u00e4tten vereinbaren k\u00f6nnen! F\u00fcr diese koordinierenden Bem\u00fchungen erhalten wir ein zus\u00e4tzliches Honorar durch die Krankenkassen, dass je nach Krankheitschwere der Patienten und Aufwand gestaffelt ist. Sonst leisten wir diese Dinge umsonst!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zudem bieten die meisten Hausarztvertr\u00e4ge die M\u00f6glichkeit den <strong>Check-up wieder alle 2 Jahre<\/strong> in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen. Auch bezahlen die Krankenkassen bei Patienten im Hausarztvertrag ein Software-Tool, welches Ihre Medikation auf potentiell gef\u00e4hrliche Interaktionen und Nebenwirkungen pr\u00fcft. Sehr hilfreich! <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_crdt_document":"","footnotes":""},"class_list":["post-799","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fragen und Antworten FAQ - Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hausarzt-zietenterrassen.de\/?page_id=799\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fragen und Antworten FAQ - Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hausarzt-zietenterrassen.de\/?page_id=799\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-10-04T15:33:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=799\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=799\",\"name\":\"Fragen und Antworten FAQ - Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-03T17:04:02+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-04T15:33:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=799#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=799\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=799#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/?page_id=645\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fragen und Antworten FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hausarzt-zietenterrassen.de\\\/\",\"name\":\"Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen\",\"description\":\"Ihre Hausarztpraxis auf den Zietenterrassen. 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